ご予約方法とキャンセルポリシー
現在、当日翌日の予約と夜の常連様以外の金曜１６時半以降の予約はお受けしておりません。
ご来店時に次回予約される方がほとんどで、お陰様で直近のご予約が取りづらい状況です。
少なくとも2週間先を見越してのご予約をおすすめします。
ご予約・お問合せは以下の方法でお願いします。
★ＬＩＮＥ
最新の空き状況確認とオンライン予約が出来ます。
ID : @nrx6463e
(24時間ご予約O.K.)
お友達登録の上、お客様情報を入力していただきますと、随時空き状況確認と予約が出来るようになります。
ギフトとしてご本人様以外からご予約いただける場合は、直接LINEからメッセージください。
＊夜分にいただいたLINEのお返事は翌朝８時頃になります。
★Tel…080-5141-1239 (9時半～18時)
接客中は電話に出られませんので恐れ入りますが、留守電にお名前とメッセージを残していただければ、折り返しご連絡させていただきます。
＊営業電話が大変多く迷惑しております。営業のお電話は固くお断りしております。
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《 ご確認事項 》
当店ではゆったりとした癒しの空間を
お客様おひとりおひとりに
ご提供させて頂きたいと考えております。
◆お越しいただく時間について
当店は完全予約制のプライベートサロンとなっております。
ご予約いただいた時間前にご来店いただきますと、ホットタオルなど事前の準備が整っていない場合がございますので、ご予約時間の１０分前より入室可能とさせていただいております。
◆遅刻について
５分以上遅れそうな場合はご連絡をお願いいたします。
次のお客様にご迷惑がかからない様に、場合によってはメニュー変更をさせていただきます。
また、他のお客様に関わらず20分以上の遅刻の場合、メニューを短く調整やキャンセルとさせていただきます。その場合でも、ご予約メニュー分のお支払を申し受けます。たとえ理由がお仕事だったとしても、こちらも仕事としてやっておりますこと、ご理解ください。
ゆっくりとした時間をお過ごしいただくため、ぜひ時間通りにご来店頂きますようお願い申し上げます。
◆変更・キャンセルについて～キャンセルポリシー～
日時変更やキャンセルは、7日前までにご連絡をお願いいたします。
やむを得ず前日の変更キャンセルの場合は前日18時までに、当日キャンセルの場合は、ご予約時間の２時間前までに必ずご連絡ください。
ご予約枠はお一人のために準備しており、他の方をお断りしている時間でもあります。急なキャンセルは他の方にも迷惑になりますのでご遠慮ください。当日キャンセルにおいては、暖房等含め準備をしておりますので、どんな理由であれ、次回予約特典は無効といたします。
当日キャンセル・無断キャンセル、もしくはキャンセルが続いたり多いなと感じる場合は、次回のご予約をお断りする場合がございます。
◆次回予約特典
お帰りの際に5週間以内に次回予約された方は、次回予約特典をご用意しております。日程変更は１回まで可能です。ご予約3日前のキャンセルは無効となります。
◆その他ご確認事項
・施術時間以外にお着替えやフットバス等のお時間がかかります。お時間は多少前後しますことをご了承ください。お急ぎの方は予めお知らせください。
・以下の症状に該当する方は
施術をお断りさせていただいております。
発熱 感染症 重度の外傷 骨折 水虫 皮膚感染症飲酒
2週間以内に脱毛した方 2日以内に注射または点滴を受けた方
手術後4週間以内の方
・疾患をお持ちの方、通院中・妊娠中の方は、施術出来ない場合があります。主治医に許可をお取りください。(口頭でかまいません。)
・当店のトリートメントは治療ではありません。調子がすぐれない場合は病院への受診をおすすめします。
・化粧品のキープや勧誘等は致しませんので、ご安心ください。
・完全予約制・女性専用サロンです。
◆よもぎ蒸しについて
・よもぎ（キク科）アレルギーの方、使用する植物にアレルギーのある方、生理中・妊娠中の方はご利用いただけません。月経周期をご確認の上ご予約下さい。重なりそうな曖昧な時期のご予約はご遠慮ください。
・生理と重なるとわかった時点で、必ずご連絡をお願いします。(事前準備がありますので必ずお願いします。)
＊当店のメニューは医療行為ではありません。全ての方に効果が現れるわけではありませんのでご了承ください。
◆フェイシャルを受けられるお客様へ
・お越しの際には、なるべく軽いメイクまたはノーメイクでお越し下さい。
マスカラやアイラインなど、セラピストが落とすにはある程度の摩擦を余儀なくされます。メイクの濃さや取りにくい場合には、施術前にご自身で落としていただきます。ご了承ください。
・メイク道具はナチュラルオーガニックコスメ『ナチュラグラッセ』をご用意しておりますが、お気に入りのものがある場合はご持参ください。
・コンタクトは外せるように道具をお持ちください。
◆お支払いについて
・お支払は現金又は、VISA・Mastercard・American Express・
JCB・Diners Club・Discoverカード、PayPay、専用プリペイドカードがご利用いただけます。
＊クレジットカードまたはPayPayのご利用は、1万円以上からでお願いいたします。
＊クレジット規定により、5万円を越えるお支払いは現金のみのお取り扱いとなりますのでご了承ください。
・プリペイドカードは現金のみのお取り扱いとなります。
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１人で運営しておりますゆえ、
１日のお客様は２～３人が限度となります。
ご予約いただいた時間は
おひとりのためだけに準備しております。
遅刻・急な変更・急なキャンセルは
他のお客様にも迷惑がかかりますので
ご遠慮ください。
当サロンはお客様の事を第一に考え
健全な運営を心がけております
なにとぞご理解いただきますよう
お願い申し上げます。
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《 ご来店からご退室までの流れ 》
ご来店
ご予約の１０分前よりご入店いただけます。
ご予約時間より５分以上遅れる場合にはご連絡をお願いします。
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カウンセリング
カウンセリングシートへのご記入と香りの体質チェック(嗅覚反応分析)を行い、ご体調などを確認し体質に合わせた精油を一緒にお選びします。
＊ボディのみ
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お着替え
お着替えルームにてお着替えをお願いします。
●ボディの場合
紙ショーツとガウンをご用意しています。
●フェイシャルの場合
上半身のみフェイシャル用ガウンをご着用ください。
●よもぎ蒸しの場合
よもぎ蒸し用マントと汗ふきタオル・使い捨てスリッパをご用意しています。
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フットバス
フットバスで足先からしっかり全身温まっていただきます。
＊ボディ・よもぎ蒸しのみ
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トリートメント
ベットにうつ伏せになっていただき、お好みの圧で施術致します。
施術箇所以外はタオルで覆っていますのでご安心ください。寝てしまわれる方がほとんどです。どうぞごゆっくりお寛ぎください。
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お着替え
ホットタオルをお渡ししますのでオイルのベタつきが気になるところにお使いください。自然派化粧品ナチュラグラッセのメイク道具と、ホットアイロンのご用意がございますのでどうぞご利用ください。
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ティータイム＆アフターカウンセリング
お客様に合うハーブティーをお淹れして、お身体の状態やホームケアなどをお話させていただきます。
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お会計
現金またはクレジットカード・PayPayがご利用いただけます。
※お帰りの際にご予約いただきますと、ご希望の周期でご来店いただきやすくなります。
